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Certification “CAP HANDEO”

Obtention de la certification Cap’Handéo Services à la personne ; la reconnaissance de la qualité du service que nous rendons aux personnes fragilisées du territoire.

Entr’aide à domicile créé depuis 1974 (autorisé par le Conseil Départemental depuis 2007), intervient auprès d’usagers en situation de handicap, de personnes âgées dépendantes et de leurs proches aidants.

Notre équipe de 30 intervenants de terrain et 3 encadrants, intervient dans le secteur de Paris et ile de France.

Nous proposons différentes prestations telles que par exemple :

  • L’accompagnement à la vie sociale,
  • L’aide aux transferts et l’accompagnement à la mobilité,
  • L’assistance aux actes de la vie quotidienne (aide à la toilette, à l’élimination, à l’habillage et au déshabillage),
  • Un soutien à des activités intellectuelles, sensorielles et motrices.

Nous avons le plaisir de vous informer que depuis le 25 Avril 2022, notre service est certifié Cap’Handéo Services à la personne.

L’intervention du service auprès des personnes en situation de fragilité est une réalité depuis notre création en 1974 mais la démarche Cap’Handéo – par son exigence – nous a permis d’aller plus loin dans les engagements pris.

Ainsi, l’équipe d’intervenants de terrain a été structurée et formée ; l’évaluation des besoins et attentes a été retravaillée afin d’organiser une réponse adaptée aux besoins et attentes des personnes et leurs proches ; la possibilité de remplacements dans l’heure d’un intervenant a été organisée et outillée, …

Handéo créée par les principaux organismes du handicap a pour objectif d’améliorer l’accompagnement et l’accès à la cité des personnes en situation de handicap, à toutes les étapes de leur vie. Handéo s’attache à :

  • Améliorer la connaissance du handicap grâce à des travaux de recherche appliquée, à la réalisation d’études et à l’élaboration d’outils pratiques (guides, tutoriels, etc.) ;
  • Renforcer la qualité de service en déployant des labels et des certifications Cap’Handéo dans le secteur des établissements sociaux et médico-sociaux dont les services d’aide et d’accompagnement à domicile, des aides techniques, du transport et de la mobilité, ainsi que des entreprises ayant des politiques de soutien et de reconnaissance de leurs salariés aidants.

Pour réaliser l’ensemble de ces actions de manière opérationnelle, Handéo a créé Handéo Services, sa filiale Economie Sociale et Solidaire à qui elle confie l’exploitation de ses activités de Recherche & Développement et de certification.

Aujourd’hui, plus de 300 organismes Cap’Handéo (établissements, services à domicile, services de mobilité, etc) accompagnent 140 000 personnes handicapées et personnes âgées, dans plus de 70 départements.

Nous sommes engagés, aux côtés de Handéo Services, dans l’amélioration continue des réponses en faveur de l’inclusion des personnes en situation de handicap et en perte d’autonomie à leur domicile et dans la société.

Aussi, je vous propose de programmer un temps d’échange afin de vous présenter plus en détail l’accompagnement que nous proposons aux personnes, notre organisation, nos modalités de coopérations avec les partenaires du territoire.

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