40 rue de Dantzig, 75015 Paris
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Découvrir “Entr’aide à domicile”

Pour le "bien vieillir", Entr'aide vous accompagne dans votre vie quotidienne et bien au delà !

ENTR’AIDE est un service autorisé, habilité à l’aide aux personnes âgées et handicapées, par le Conseil Régional d’Ile de France depuis 2007.

Le souhait de la majorité des seniors est de vivre le plus longtemps possible à leur domicile, dans leur environnement et en « pleine santé »

Entr’aide, depuis 1974, est le maillon d’une chaîne de maintien à domicile des personnes fragilisées. Nos interventions sont basées sur le respect du libre choix de la personne. Nos prestations sont individualisées, adaptées à la demande et aux besoins de la personne dans le respect de ses droits fondamentaux, de ses biens, de son espace privé, de son intimité, de sa culture et de son choix de vie. Notre équipe composée de 32 personnes intervient au domicile sur une année auprès d’environ 300 usagers. La particularité de ce métier est que le domicile soit à la fois un lieu privé, intime et l’espace de travail de l’aide à domicile. Nos collaborateurs sont majoritairement en CDI afin de garantir une stabilité auprès de nos clients et créer une véritable “culture d’entreprise “.

Entr’aide assure un encadrement professionnel du personnel intervenant à domicile. Enfin nous luttons contre les discriminations.

3 SERVICES AU SEIN DE L’ASSOCIATION 

Union, fédération, réseau auquel est affilié Entr’aide :

  •   URIOPSS
  •   Groupement de Coopération Sanitaire et Sociale Culture Ville Santé
  •   Réseau Mémoire et Histoire en Ile de France
  • Service prestataire
  • Centre de ressources
  • Jardin partagé

Service prestataire d’Auxiliaires de vie qualifiés pour l’aide à la personne agée ou en situation de handicap entr’aide (1974) :

Aide ménagère

  • Courses
  • Préparation des repas
  • Ménage
  • Entretien du cadre de vie

Aide technique

  • Toilette, habillage, coiffure
  • Lever et coucher
  • Alimentation, surveillance des régimes
  • Suivi de la prise de médicaments

Aide administrative

  • Démarches administratives
  • Rédaction de courriers
  • Prise de rendez-vous
  • Loyers, factures…

Aide relationnelle et sociale

  • Promenade, sortie
  • Accompagnement sur les lieux d’activité
  • Lecture, discussion
  • Lien avec d’autres intervenants et les professionnels de santé

Centre d’Echange et de Partage intergénérationnel mix’âges (Avril 2008) :

  • Ateliers Alzheimer
  • Cours de gymnastique douce
  • Cours de yoga
  • Sophrologie
  • Réflexologie
  • Théâtre
  • Sorties Culturelles
  • Expositions
  • et bien d’autres activités adaptées aux personnes âgées et handicapées !

Jardin’âges (février 2009) :

Un jardin partagé pour :

  •           échanges dans une dynamique participative
  •            tissage de lien social entre les résidents du quartier d’âges et de cultures diverses
  •            partage et transmission de savoir et de savoir-faire
  •            embellissement et appropriation du lieu de vie
  •            sensibilisation à l’environnement, initiation à la culture et au jardinage biologique

LA GARANTIE DE QUALITE DE SERVICE

Garanties supplémentaires
  • nous sommes un service médico-social soumis à des contraintes réglementaires plus exigeantes
  • le tarif appliqué est arrêté par le Conseil Général de Paris
  • nous suivons des objectifs de performance et de qualité
  • nous contrôlons la qualités de nos prestations
Qualité de services
  • votre accueil physique dans nos locaux (accessibilité personne en situation de handicap)
  • une écoute professionnelle et attentive en toute confiance
  • une équipe qualifiée, expérimentée
  • une continuité de service
  • une gestion des urgences avec une ligne d’astreinte 
Votre satisfaction

 Nous mesurons votre degré de satisfaction :

  • lors de visites de contrôle à votre domicile
  • lors d’enquêtes de satisfaction
  • avec un suivi quotidien
  • Participation à la plateforme “monaideadomicile.paris.fr”

Afin de garantir la continuité de la qualité de nos prestations nous mettons à votre disposition les derniers rapports d’analyse de nos enquêtes annuelle de satisfaction, vous pouvez consultez le dernier ci dessous.

Etant service autorisé par la Ville de PARIS, nous sommes également répertorié sur le comparateur officiel de services d’aide à domicile pour les seniors et les personnes en situation de handicap de la ville de PARIS https://monaideadomicile.paris.fr , à ce titre nous mettons également à votre disposition le rapport de l’enquête de satisfaction menée par la DASES en charge de ce comparateur.

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